湖南法治報(bào)訊(通訊員 李昌春 程左學(xué))今年以來,道縣壽雁鎮(zhèn)衛(wèi)生院在道縣人民醫(yī)院醫(yī)共體總院的全方位賦能下,錨定“提升能力、優(yōu)化服務(wù)”核心目標(biāo),深入推進(jìn)縣域醫(yī)療衛(wèi)生次中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)了管理、技術(shù)、服務(wù)、硬件配套的系統(tǒng)性重塑,讓轄區(qū)群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。截至11月底,衛(wèi)生院共接診門(急)診患者53000余人次,收治住院患者3300余人次,成功搶救危重病人36人次,真正打通了基層健康服務(wù)的“最后一公里”。

管理協(xié)同聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)同質(zhì)發(fā)展。為筑牢醫(yī)療質(zhì)量安全防線,衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行總院統(tǒng)一規(guī)范,修訂完善《醫(yī)院管理制度匯編》《醫(yī)療質(zhì)量與安全制度匯編》等核心文件,通過“晨交班學(xué)習(xí)+常態(tài)化督查”雙重舉措,確保各項(xiàng)制度落地生根,核心制度執(zhí)行率達(dá)100%。同時(shí),積極構(gòu)建與總院同質(zhì)化的管理體系,建立“兩室六部”組織架構(gòu)及醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理管理等7個(gè)專項(xiàng)管理小組,公開選拔業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任關(guān)鍵崗位,全面接軌總院管理模式,為醫(yī)院規(guī)范化運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障。
診療突破瓶頸,效能提檔升級(jí)。新增多項(xiàng)診療技術(shù),外科可獨(dú)立開展混合痔外剝內(nèi)扎、包皮環(huán)切等多項(xiàng)常見手術(shù);口腔科實(shí)現(xiàn)從無到有的蝶變,月均服務(wù)超100人次。配備CT和電子胃腸鏡等先進(jìn)診療設(shè)備,在總院專家指導(dǎo)下,影像診斷30分鐘內(nèi)即可完成;胃腸鏡項(xiàng)目自開展以來已完成檢查30余例,讓老百姓在“家門口”就能享受到精準(zhǔn)診斷服務(wù)。建成遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程影像、遠(yuǎn)程會(huì)診及臨床檢驗(yàn)四大中心,遠(yuǎn)程心電中心月均診斷300例,30分鐘內(nèi)即可反饋結(jié)果并提供緊急處置指導(dǎo);遠(yuǎn)程影像中心累計(jì)完成診斷500余例,1小時(shí)內(nèi)就能出具有效報(bào)告;遠(yuǎn)程會(huì)診中心已為12例疑難病例搭建“云端診療橋梁”;臨床檢驗(yàn)中心實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)收費(fèi)、縣級(jí)報(bào)告、結(jié)果互認(rèn)”,切實(shí)減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

能力迭代升級(jí),群眾獲得感倍增。依托總院專家資源優(yōu)勢(shì),常態(tài)化開展專家坐診、教學(xué)查房、手術(shù)帶教等幫扶活動(dòng),累計(jì)開展教學(xué)查房50余次、病歷討論20余次,以“傳幫帶”模式激活全院技術(shù)提升內(nèi)生動(dòng)力。醫(yī)療質(zhì)量隨之持續(xù)攀升,處方合格率達(dá)97%、病歷書寫合格率92%,危急值15分鐘內(nèi)處置率、核心制度執(zhí)行率均實(shí)現(xiàn)100%。同時(shí),與總院搭建“一鍵轉(zhuǎn)診”綠色通道,構(gòu)建“微信+電話+120”多渠道轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò),今年累計(jì)轉(zhuǎn)診急危重癥患者70余例,全年未發(fā)生重大責(zé)任醫(yī)療事故,出院患者滿意度高達(dá)98.7%。
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展后勁可期。積極鼓勵(lì)專技人員參加職稱考試,截至目前,全院共有高級(jí)職稱11人,中級(jí)31人,中醫(yī)技術(shù)人員12人。精心培育新生力量,13名全科助理醫(yī)生、1名農(nóng)醫(yī)特崗生完成多科室輪轉(zhuǎn)實(shí)訓(xùn);選送11名骨干醫(yī)護(hù)人員省市進(jìn)修深造,覆蓋多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。啟動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生能力提升工程,為34名轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生量身定制“實(shí)地進(jìn)修+線上學(xué)習(xí)”雙軌培訓(xùn)方案,全面夯實(shí)基層醫(yī)療服務(wù)人才根基。
壽雁鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人表示,今后,將始終踐行“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)守社會(huì)效益第一的初心,以緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)為契機(jī),依托醫(yī)共體總院資源優(yōu)勢(shì),著力提升服務(wù)能力,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,讓醫(yī)療服務(wù)更有溫度,讓優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的健康福祉惠及更多老百姓。
責(zé)編:左爽
一審:楊友林
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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